BYOD: les 5 pratiques à adopter pour un été en toute sérénité

L’été est souvent synonyme d’une plus grande souplesse en entreprise, via la hausse du travail à distance, dans les transports ou dans une maison secondaire par exemple. Pour simplifier le quotidien des équipes, certaines entreprises autorisent l’utilisation d’appareils personnels à des fins professionnelles, aussi appelé BYOD (Bring Your Own Device). Bien que cette pratique simplifie le quotidien des salariés, elle crée également d’importants risques pour la sécurité des données professionnelles. Dans cet article, découvrez les cinq pratiques BYOD à adopter lors de l’utilisation de votre appareil personnel en mode BYOD. L’objectif est de vous fournir les meilleures pratiques pour garantir la sécurité de vos données, assurant ainsi un été en toute sérénité.

empêcher l'utilisation du Wi-Fi public grâce au logiciel MDM

En attendant votre train à la gare, votre vol à l’aéroport, ou simplement en sirotant un café en terrasse, l’accès gratuit à internet via un réseau Wi-Fi public semble être une aubaine. Ces hotspots, que l’on peut également trouver dans les hôtels ou restaurants, sont pratiques pour consulter ses derniers e-mails professionnels, avancer sur un projet urgent avant de décrocher, ou même simplement se divertir.

Cependant, cette simplicité d’accès cache une réalité plus sombre: les réseaux Wi-Fi publics sont majoritairement non chiffrés ou mal sécurisés.  Cela signifie que toutes les données que vous envoyez ou recevez (identifiants, mots de passe, e-mails professionnels, documents confidentiels) peuvent être interceptées et lues par des personnes mal intentionnées présentes sur le réseau.

Pour garantir une connexion sécurisée à internet et ainsi préserver la confidentialité de vos données, optez plutôt pour l’utilisation de vos données cellulaires si votre forfait le permet. Si toutefois, vous n’avez plus de données cellulaires (4G/5G), vous pouvez alors utiliser un VPN (Réseau Privé Virtuel) qui permet de protéger votre activité en ligne, même en vous connectant à un réseau Wi-Fi public.

Cela semble évident mais c’est encore une erreur trop courante: utiliser un mot de passe non sécurisé type “0000” ou “1234”. En cas de perte ou de vol, le mot de passe étant découvert facilement, c’est l’accès direct à toutes vos données. En quelques secondes, n’importe qui peut accéder à toutes vos données, e-mails professionnels, documents clients, applications métier, sans que vous puissiez réagir. 

Pour éviter ce scénario, il est important d’appliquer un mot de passe complexe que vous seul connaissez, combinant majuscules, minuscules, chiffres et caractères spéciaux. Oubliez les dates de naissance et les  0000. De même, si vous préférez utiliser un schéma, assurez-vous qu’il ne soit pas simple à mémoriser ou à deviner. Pour assurer une sécurité supplémentaire, activez le déverrouillage par empreinte digitale ou reconnaissance faciale, qui permet à vous seul de débloquer votre appareil sans avoir à renseigner le mot de passe.

Une des erreurs les plus courantes en matière de sécurité est de négliger les mises à jour. Que ce soit celles du système d’exploitation ou bien celles propres aux applications, chaque mise à jour est bien plus qu’une simple amélioration de l’interface utilisateur ou l’ajout de nouvelles fonctionnalités. Elles intègrent avant tout des correctifs de sécurité, souvent d’une importance majeure. WhatsApp a connu il y a quelques mois une faille de sécurité exposant potentiellement les données de millions d’utilisateurs. Ils ont rapidement sorti une mise à jour pour résoudre ce problème. Une telle vulnérabilité, une fois rendue publique, devient une cible privilégiée pour les cybercriminels. 

Les mises à jour ne doivent pas être vues comme des contraintes, mais bien comme des boucliers dans la protection de vos données.

La période estivale est propice aux tentatives de phishing (techniques frauduleuses permettant de récupérer des données personnelles) puisque sur cette période, la vigilance est en baisse. Cliquer sur un lien inconnu ou ouvrir une pièce jointe suspecte est l’une des erreurs les plus fréquentes en termes de cybersécurité. Un simple clic peut avoir un impact élevé sur la sécurité de vos données personnelles et professionnelles.

Il est important de ne pas cliquer sur des liens suspects ni répondre à des SMS ou mails qui pourraient sembler suspects, même provenant d’interlocuteurs connus (votre responsable, un membre de votre famille, votre banque..). Il est également important de vérifier l’expéditeur et de le recontacter via un autre moyen en cas de doute pour vérifier l’authenticité du message et éviter un vol de données.

Si vos données professionnelles sont accessibles sur votre appareil personnel, il est primordial de prévenir votre employeur lorsque celui-ci est perdu ou volé. Même si l’appareil n’est pas forcément entre les mains d’une personne malveillante, vous ne pouvez en être certain. Un appareil perdu peut entraîner un risque de fuite de données confidentielles comme des données clients, des informations commerciales, financières, des plans stratégiques ou tout autre information pouvant nuire à l’entreprise. Également, si des comptes professionnels sont ouverts, un individu malveillant pour se connecter au réseau interne, accéder à votre messagerie ou à vos applications métiers et ainsi créer une intrusion dans le système.

En prévenant votre employeur, celui-ci peut idéalement supprimer l’accès à toutes les données professionnelles présentes sur votre appareil si une politique BYOD est en place. Sinon, il peut au minimum bloquer vos accès sur certains comptes professionnels ou modifier vos mots de passe pour limiter la casse.

La première étape cruciale consiste à définir une politique interne claire et exhaustive concernant l’utilisation des appareils mobiles en mode BYOD. Cette politique doit aborder des aspects tels que les règles d’utilisation, les exigences de sécurité, la gestion des accès, et les procédures en cas de perte ou de vol. Une fois cette politique établie, le rôle d’un logiciel MDM devient essentiel pour sa mise en œuvre effective à l’échelle de l’entreprise.

TinyMDM, par exemple, offre un ensemble de fonctionnalités clés pour simplifier le déploiement et la gestion du BYOD:

Mise en place de mots de passe robustes

Le logiciel permet d’exiger la configuration de mots de passe complexes non seulement pour l’accès général à l’appareil, mais surtout pour l’accès au profil professionnel. Cela assure que les données et applications d’entreprise sont isolées et protégées en cas d’accès d’un tiers à l’appareil.

Gestion des paramètres de connectivité et sécurité

Au-delà des mots de passe, TinyMDM permet aussi de bloquer l’utilisation de réseaux Wi-Fi publics, réduisant significativement les risques d’interception de données sensibles. Il simplifie également la gestion des mises à jour, garantissant que toutes les applications sont à jour et bénéficient des dernières corrections de sécurité.

Gestion des applications (MAM) et contenus

Grâce à un logiciel MDM, installez et gérez à distance les applications autorisées dans le profil professionnel (applications métiers, comptes de messagerie, etc.) et partagez tous les contenus professionnels également autorisés (fichiers, contacts, documents internes..).

Suppression à distance du profil professionnel

En cas de perte ou de vol d’un appareil, via la console d’administration de TinyMDM, il est possible de supprimer à distance le profil professionnel. Cette fonctionnalité est vitale car elle permet d’effacer toutes les données et applications professionnelles, prévenant ainsi toute intrusion ou fuite de données confidentielles. La suppression du profil professionnel n’a aucun effet sur la partie personnelle de l’appareil, qui reste intacte.

Via TinyMDM, l’entreprise peut avoir une meilleure gestion et sécurisation de ses données professionnelles. Cependant, en mode BYOD, l’utilisateur reste le seul maître de son profil personnel et de ses données associées. L’entreprise n’a aucune visibilité ni aucun contrôle sur le profil personnel de l’appareil. Cette distinction claire entre le profil professionnel et le profil personnel est cruciale pour l’acceptation du BYOD par les employés. TinyMDM offre une flexibilité précieuse pour l’utilisateur:

  • Mise en pause du profil professionnel: Notamment pendant les périodes de vacances ou en dehors des heures de travail, l’utilisateur a la possibilité de mettre en pause son profil professionnel. En le mettant en pause, il ferme temporairement l’accès aux applications et données d’entreprise. Cela permet une déconnexion complète en dehors des heures de travail.
  • Suppression du profil professionnel: Si l’utilisateur quitte l’entreprise ou n’a plus besoin du profil professionnel, il peut le supprimer à distance de son propre appareil. Cette fonctionnalité offre à l’utilisateur un contrôle total sur la gestion de son appareil personnel, tout en assurant que les données d’entreprise sont effacées de manière sécurisée et conforme aux politiques internes.