Comment les appareils mobiles transforment-ils le secteur de la santé ?
Le 26/07/2023
Depuis leur apparition, les appareils mobiles ont révolutionné de nombreux aspects de nos vies, et le secteur de la santé ne fait pas exception à cette transformation significative. De simples smartphones ou tablettes, ils ont évolué pour devenir des outils multifonctionnels et omniprésents, capables d’optimiser les flux de travail et la productivité des équipes médicales au sein des différents services tout en contribuant au bien-être des patients. Cependant, la gestion de ces terminaux peut s’avérer complexe et risquée.
Les solutions de MDM jouent un rôle essentiel dans l’utilisation des appareils mobiles dans le domaine médical. En effet, elles offrent une multitude de fonctionnalités qui permettent aux professionnels de la santé de tirer pleinement parti des avantages de ces outils technologiques tout en atténuant les risques associés.
Optimisation des flux de travail et de la productivité des équipes médicales
Dans le secteur de la santé, où chaque seconde compte, l’optimisation des flux de travail et de la productivité sont des éléments essentiels pour assurer des soins de qualité. Les appareils mobiles jouent un rôle majeur dans cette quête d’efficacité, en offrant un accès facile aux informations médicales essentielles.
• Communication en temps réel : Les médecins, infirmières, pharmaciens et autres membres du personnel médical peuvent avoir accès à des informations cruciales en temps réel, favorisant ainsi une prise de décision plus rapide et mieux informée. Que ce soit pour consulter des résultats de laboratoire, discuter d’un cas clinique ou coordonner des interventions d’urgence, les smartphones et les tablettes sont devenus des canaux de communication essentiels pour une équipe médicale bien connectée.
• Collaboration à distance : Les professionnels de la santé peuvent accéder aux dossiers médicaux des patients, partager des informations et consulter des collègues, même s’ils se trouvent dans des endroits géographiquement éloignés. Cela s’avère particulièrement utile pour les établissements de santé multisites, les médecins en tournée ou les consultations à distance. Grâce à ces possibilités de collaboration, les décisions médicales peuvent être prises plus rapidement et les soins aux patients peuvent être améliorés, quel que soit l’endroit où se trouvent les intervenants.
• Gestion des emplois du temps : Certaines applications comme les applications de gestion de calendrier permettent aux professionnels de la santé de mieux organiser leurs emplois du temps chargés. Elles aident à éviter les conflits d’horaires et à optimiser la planification des consultations.
Les solutions de MDM permettent de gérer efficacement les appareils mobiles utilisés par le personnel médical, en fournissant un accès sécurisé aux informations essentielles et aux applications médicales.
La gestion des applications est l’une des fonctionnalités phares des logiciels de MDM. Les administrateurs peuvent approuver et installer directement les applications nécessaires sur les appareils des professionnels de la santé, tout en empêchant le téléchargement d’applications non autorisées.
Ces solutions permettent également le partage de fichiers vers toute la flotte, pouvant être mis à jour régulièrement afin de s’assurer que tous les membres du personnel disposent des dernières informations ou directives.
Le verrouillage et la réinitialisation à distance sont aussi des fonctionnalités extrêmement pratiques, notamment en cas de perte ou de vol d’un appareil, puisque ces mesures de sécurité permettent de protéger les données sensibles en verrouillant ou en effaçant à distance le contenu de l’appareil.
Contribution au bien-être des patients
Dans le cadre de la transformation du secteur de la santé grâce aux appareils mobiles, de plus en plus d’hôpitaux et d’établissements de santé offrent désormais des tablettes aux patients pour diverses utilisations. Ces dispositifs jouent un rôle essentiel en améliorant l’expérience globale des patients tout au long de leur séjour hospitalier.
• Divertissement personnalisé : Les tablettes offrent aux patients un accès facile à un large éventail de divertissements tels que des jeux, des films, des livres électroniques, et d’autres contenus multimédias. Cette disponibilité de divertissement contribue à atténuer l’ennui potentiel et à rendre leur hospitalisation plus agréable.
• Maintien du lien social : Grâce aux tablettes, les patients peuvent rester connectés avec leurs proches, même s’ils sont géographiquement éloignés. La possibilité de passer des appels vidéo ou audio à leur famille et à leurs amis a un impact positif sur leur moral et leur bien-être émotionnel pendant leur période de convalescence.
Le mode kiosque des solutions de MDM permet de verrouiller les appareils sur des applications spécifiques et des fonctionnalités autorisées, créant ainsi un environnement contrôlé et sécurisé pour les utilisateurs. Les établissements peuvent personnaliser ces applications en fonction des besoins des patients, en incluant des outils de divertissement, des applications éducatives ou encore des services de communication avec les proches.
La fonctionnalité du filtrage internet permet quant à elle de restreindre l’accès des patients à certains contenus en ligne qui pourraient être inappropriés. En bloquant l’accès à des sites potentiellement nuisibles, cette fonctionnalité contribue à maintenir un environnement sécurisé et sain pour les patients pendant leur utilisation de ces appareils mobiles.
L’impact des appareils mobiles dans le domaine médical est indéniable. Leur capacité à transformer la communication, à optimiser les processus de travail et à améliorer le bien-être des patients témoigne de leur potentiel énorme dans la prestation des soins de santé. Grâce aux solutions de gestion des appareils mobiles, les professionnels de la santé peuvent tirer pleinement parti de ces technologies tout en assurant une utilisation sûre et sécurisée des dispositifs.
Parmi les clients de la solution TinyMDM figurent divers hôpitaux et EHPAD qui intègrent des appareils mobiles dans leur routine quotidienne. À titre d’exemple, un EHPAD basé à Bordeaux a adopté TinyMDM pour gérer ses appareils mobiles de manière méthodique. Ils ont mis en place une politique de sécurité spécifique pour les infirmières, une autre pour les aides-soignantes, une pour les animateurs et une dernière pour le service technique.