Success Story: GR8 Security Ltd

GR8 Security Ltd fournit des smartphones managés à ses employés à travers tout le Royaume-Uni avec l’aide de TinyMDM

A propos de GR8 Security Ltd

GR8 Security Ltd est un des principaux fournisseurs de solutions de sécurité spécialisées dans tout le Royaume-Uni. L’entreprise est spécialisée dans l’externalisation stratégique de la sécurité et met en commun son expertise et ses capacités pour aider ses clients à atteindre leurs objectifs. GR8 offre une large gamme de services professionnels avec expérience, dans divers secteurs industriels. A la pointe de son offre de services combinés, GR8 s’efforce de fournir un service sur mesure qui répond aux exigences opérationnelles et de qualité de ses clients. GR8 atteint cet objectif grâce à sa détermination à fournir des solutions de la plus haute qualité réalisées par les membres de son équipe professionnelle.

Leur défi MDM

GR8 Security Ltd était confrontée à de multiples défis :

• Beaucoup d’appareils mal configurés en raison de leurs changements constants.
• Utilisation abusive des téléphones car les utilisateurs ne disposaient pas d’un accès restrictif à la connexion.
• Enfin et surtout, les utilisateurs finaux devaient se déplacer dans tout le pays pour des problèmes téléphoniques mineurs qui ne pouvaient pas être résolus à distance parce qu’ils n’avaient pas accès aux téléphones.

“TinyMDM répond presque parfaitement à nos besoins avec de nouvelles fonctionnalités constamment ajoutées. C’est une solution vraiment sûre. L’équipe est vraiment efficace quand nous avons besoin d’aide, nous avons une solution dans les 48 heures.”

Notre solution

GR8 Security Ltd était à la recherche d’une solution peu coûteuse et facile à utiliser. Après avoir testé plusieurs fournisseurs de solutions EMM, ils ont choisi d’utiliser TinyMDM. Selon eux, notre solution répondait presque parfaitement à leurs besoins:

• Dédiés aux petites et moyennes entreprises, un de nos objectifs est de réduire au maximum le temps de formation et l’argent dépensé. La société GR8 a consacré moins d’une heure par employé pour les rendre autonomes dans leur utilisation de notre solution Android MDM: “Le système est simple et facile à utiliser et à former”.
• Étant une entreprise mobile, GR8 devait être en mesure de mettre en place les appareils mobiles en quelques minutes. Notre workflow d’intégration des nouveaux appareils basé sur l’inscription des appareils par QR code leur a permis de mettre en place rapidement de nombreux appareils.
• En ce qui concerne la maintenance technique : grâce à notre fonction de dépannage à distance, les administrateurs informatiques de GR8 peuvent désormais résoudre les problèmes de téléphone à distance, ce qui leur permet de gagner du temps et de l’argent.