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Enregistrement d’entreprise
L’enregistrement d’entreprise est une étape obligatoire à réaliser après la création de votre compte TinyMDM. Cette étape vous permet par la suite de pouvoir utiliser les options liées aux services de Google (dont le Play Store) sur vos appareils. L’enregistrement de l’entreprise n’est à réaliser qu’une seule fois.
Création des utilisateurs TinyMDM et enrôlement des appareils
Utilisateurs et Groupes d’utilisateurs
Les appareils sont enrôlés avec un QR code ou un identifiant lié à un utilisateur. Cet utilisateur peut avoir un nom, un email et d’autres informations ou bien juste un nom générique. Avant d’enrôler les appareils, il faut donc choisir le mode de création des utilisateurs (vous pouvez en apprendre plus ici).
Créer des utilisateurs nominatifs pour les appareils attribués à une personne en particulier
- Créer des utilisateurs nominatifs
- Importer une liste d’utilisateurs via un fichier CSV
- Synchroniser ses utilisateurs avec Microsoft Entra ID
Créer des utilisateurs anonymes pour les appareils partagés
- Créer des utilisateurs anonymes (non-nominatif et sans adresse email)
- Importer des utilisateurs anonymes avec un CSV
Enrôler les appareils sans créer d’utilisateurs
- Enrôler des appareils en mode 100% managé ou en mode kiosque sans créer d’utilisateurs
- Enrôler des appareils en mode WPCO sans créer d’utilisateurs
Tutoriels avancés liés aux utilisateurs
Méthodes d’enrôlement des appareils
Selon le mode de gestion choisi (mode 100% managé, mode kiosque, mode WPCO ou mode profil de travail), il est possible d’utiliser différentes méthodes d’enrôlement. Pour en savoir plus sur les modes de gestion, vous pouvez consulter cette documentation.
Mode 100% managé (COBO) ou mode kiosque (COSU)
- Enrôler un appareil avec le QR code d’un utilisateur
- Enrôler plusieurs appareils avec le même QR code
- Enrôler des appareils Samsung sans QR code (Enrôlement KME)
- Enrôler des appareils Android sans QR code (Enrôlement ZTE)
- Enrôler un appareil ne possédant pas de caméra (code #afw)
- Désenrôler un appareil enrôlé en mode 100% managé ou en mode kiosque
Mode profil de travail (BYOD)
Mode WPCO (Work Profile on Company Owned)
- Mode WPCO : enrôler un appareil à la fois
- Enrôler un appareil avec un QR code spécifique à un utilisateur
- Enrôler plusieurs appareils avec le même QR code
- Enrôler des appareils Samsung sans QR code (Enrôlement KME)
- Enrôler des appareils Android sans QR code (Enrôlement ZTE)
- Désenrôler un appareil enrôlé en mode WPCO
Déploiement et gestion des applications depuis TinyMDM
TinyMDM permet de déployer plusieurs types d’applications : applications publiques, privées, applications web ou applications constructeurs. Cliquez ici pour définir une liste d’applications à déployer pour votre entreprise.
Installer des applications (par type)
- Approuver et installer des applications publiques (applications Play Store)
- Déployer des raccourcis de sites web (applications web)
- Approuver des applications constructeurs
Déploiement des applications privées
Gérer vos applications
Permissions et configurations
- Accorder ou refuser automatiquement les permissions de vos applications
- Accéder à la configuration de vos applications
Applications privées gérées par le TinyMDM Store
Réglages du mode kiosque
Le mode kiosque permet de restreindre l’utilisation de l’appareil à une seule application ou à une liste restreinte d’applications.
Réglages généraux du mode kiosque
- Activer le mode kiosque et découvrir ses fonctionnalités
- Enrôler un appareil en mode kiosque
- Créer des raccourcis vers vos fichiers partagés
- Activer la suppression des données à la fermeture d’une session
- Activer le volet d’applications les plus utilisées
- Désactiver le mode kiosque
- Désactiver temporairement le mode kiosque
Gestion des paramètres réseau des appareils
Partage vers les appareils
- Télécharger des fichiers sur les appareils
- Créer des raccourcis de fichiers en mode kiosque
- Enregistrer des contacts professionnels sur les appareils
- Importer des contacts professionnels à l’aide d’un fichier CSV
- Importer et synchroniser des contacts avec Microsoft Entra ID
- Envoyer des messages aux appareils
- Enregistrer un Certificat CA dans les paramètres
Accès distant en mode 100% managé ou en mode kiosque
Depuis TinyMDM, il est possible de lancer une prise en main à distance avec les appareils enrôlés en mode 100% managé ou mode kiosque. Selon les modèles, cette prise en main à distance peut s’accompagner d’un contrôle distant de l’appareil ou d’options permettant de guider l’utilisateur à travers la vue à distance.
Sécurisation de l’appareil, de ses données et de son utilisation
- Forcer l’utilisateur à entrer un mot de passe ou un code PIN sécurisé
- Verrouiller l’écran de l’appareil à distance
- Empêcher la réinitialisation aux paramètres d’usine
- Configurer la protection FRP (Factory Reset Protection)
- Réinitialiser un appareil aux paramètres d’usine à distance
- Bloquer l’écran de l’appareil en fonction de la vitesse du véhicule
Gestion de l’inventaire des appareils
Depuis l’onglet Appareils, vous pouvez surveiller l’état matériel de vos appareils ainsi que l’application des actions réalisées depuis TinyMDM.
- Utiliser la recherche avancée pour suivre l’état de votre flotte
- Vérifier la conformité des appareils à la politique de sécurité
- Exporter les informations des appareils au format CSV, PDF ou JSON
- Gérer les mises à jour Android sur les appareils
- Gérer la mise à jour de l’application TinyMDM sur les appareils
Configuration des accès à la console TinyMDM
Pour ouvrir l’accès à la console TinyMDM à d’autres personnes, vous devez leur créer un compte gestionnaire. Un même gestionnaire peut avoir accès à plusieurs comptes mais il ne peut y avoir qu’un administrateur par console.
Configuration du profil de travail (Mode BYOD)
Gestion de l’abonnement à TinyMDM
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