Comment effacer à distance les données professionnelles d’un appareil ?
En supprimant un profil de travail, les données professionnelles (contenues dans le Work Profile) seront effacées, tout en laissant les données personnelles de l’utilisateur intactes.
A. Effacer un profil de travail depuis la console
Pour supprimer le profil de travail de l’appareil personnel d’un collaborateur, connectez-vous à votre console d’administration puis:
- Rendez-vous dans l’onglet Appareils
- Cliquez sur l’icone 三 en haut à droite de l’appareil concerné
- Cliquez sur Supprimer le Profil de Travail
- Confirmez la réinitialisation en cliquant sur OK
Le profil de travail va alors se supprimer de l’appareil sans pour autant supprimer toute la partie personnelle de l’appareil.
B. Effacer un profil de travail depuis un appareil
Pour supprimer un profil de travail depuis un appareil:
- Rendez-vous dans les Paramètres de l’appareil
- Allez dans Mots de passe et Comptes
- Choisissez le profil Pro
- Cliquez sur Supprimer le profil professionnel et confirmez votre choix
Le profil de travail va alors se supprimer de l’appareil, laissant uniquement la partie personnelle disponible.
ATTENTION: Une fois lancée, l’action ne s’arrêtera pas tant que le profil de travail n’aura pas été complètement effacé, et il n’est pas possible de revenir en arrière.