Comment effacer à distance les données professionnelles d’un appareil ?
En supprimant un profil de travail, les données professionnelles (contenues dans le Work Profile) seront effacées, tout en laissant les données personnelles de l’utilisateur intactes.
A. Effacer un profil de travail depuis la console
- Rendez-vous dans l’onglet Appareils de votre tableau de bord
- Cliquez sur l’icone 三 en haut à droite de l’appareil concerné
- Cliquez sur Supprimer le Profil de Travail
- Confirmez la réinitialisation en cliquant sur OK

B. Effacer un profil de travail depuis un appareil
- Rendez-vous dans vos Paramètres
- Allez dans Mots de passe et Comptes
- Choisissez le profil Pro
- Cliquez sur Supprimer le profil professionnel et confirmez votre choix

ATTENTION: Une fois lancée, l’action ne s’arrêtera pas tant que le profil de travail n’aura pas été complètement effacé, et il n’est pas possible de revenir en arrière. Si vous avez besoin d’enrôler l’appareil à nouveau, suivez ce tutoriel.