Comment importer une liste d’utilisateurs ?
1. Préparez un fichier CSV avec la structure suivante:
<nom_utilisateur>;<email_utilisateur>;<nom_groupe>;<alias_interne>;<anonyme : 0 or 1>;<envoyer_email : 0 or 1>;<champ_personnalisé_1>;<champ_personnalisé_2>;<champ_personnalisé_3>
A partir de la version TinyMDM 7.3 (septembre 2024), veuillez utiliser cette structure:
<nom_utilisateur>;<email_utilisateur>;<nom_groupe>;<alias_interne>;<anonyme : 0 or 1>;<envoyer_email : 0 or 1>;<envoi_email_spécial_WPCO : 0 ou 1>;<champ_personnalisé_1>;<champ_personnalisé_2>;<champ_personnalisé_3>
- nom_utilisateur: nom de l’utilisateur
- email_utilisateur: adresse email de l’utilisateur
- nom_groupe: groupe de l’utilisateur (ex: vente, entrepôt, équipe A, etc). Plus tard, en créant la politique de sécurité “Commerce” par exemple, vous pourrez l’appliquer à tous les utilisateurs du groupe Vente en un clic.
- alias_interne: alias interne de l’utilisateur dans l’annuaire de l’entreprise. Utile pour configurer certaines applications mail par exemple!
- anonyme: pour savoir ce qu’est un utilisateur anonyme, consultez cette page.
- S’il s’agit d’un utilisateur normal, mettez “0” dans ce champ (exemple: John Doe;john.doe@demo.com;Sales;john.doe;0;0;0;texte champ 1;texte champ 2;texte champ 3).
- Pour créer un utilisateur anonyme, mettez “1” dans le champ <anonyme>. Vous pouvez laisser <email_utilisateur> vide (<;;>), mais précisez bien l’ <alias_interne> (exemple: John Doe;;Sales;john.doe;1;0;0;texte champ 1;texte champ 2;texte champ 3).
- envoyer_email:
- Si vous souhaitez que l’utilisateur reçoive un email contenant ses identifiants et son QR code afin qu’il puisse enrôler son appareil, renseignez 1 (exemple: John Doe;john.doe@demo.com;Sales;john.doe;0;1;0;texte champ 1;texte champ 2;texte champ 3).
- Si vous ne souhaitez pas qu’il reçoive un email puisque l’enrôlement se fera par vous ou un autre administrateur MDM via la console, renseignez 0 (exemple: John Doe;john.doe@demo.com;Sales;john.doe;0;0;0;texte champ 1;texte champ 2;texte champ 3). Si l’utilisateur est anonyme, vous pouvez laisser ce champ vide ou renseigner 0, puisqu’il ne recevra de toute façon pas d’email
- envoi_email_spécial_WPCO (disponible à partir de la version TinyMDM 7.3):
- Si vous souhaitez que l’email envoyé à l’utilisateur contienne un QR code pour qu’il puisse s’enrôler en mode WPCO, renseignez 1 (exemple: John Doe;john.doe@demo.com;Sales;john.doe;0;1;1;texte champ 1;texte champ 2;texte champ 3).
- Si vous souhaitez qu’il enrôle son appareil en mode 100% managé sans usage personnel autorisé, renseignez 0 (exemple: John Doe;john.doe@demo.com;Sales;john.doe;0;1;0;texte champ 1;texte champ 2;texte champ 3). Si vous avez renseigné 0 au champ précédent (envoyer_email), peu importe si vous renseignez 0 ou 1 ici, il n’y aura pas d’envoi d’email.
- champ_personnalisé_1 , 2 et 3: vous pouvez ajouter jusqu’à 3 champs supplémentaires contenant les informations de votre choix. Si vous souhaitez laisser ces 3 champs personnalisés vides, renseignez bien <;;>.
Vous pouvez créer un fichier CSV par le biais d’un fichier Excel. Sur Excel, cliquez sur Fichier -> Exporter -> Modifier le type de fichier puis sélectionnez CSV (séparateur: point-virgule) (*.csv) et renseignez une colonne par champ.
Note : Si vous créez votre fichier CSV à partir d’un fichier Excel et que vous ne souhaitez pas remplir toutes les cellules de champs_personnalisés, il est important de renseigner la formule suivante dans les cellules vides, pour qu’elles soient prises en compte: =”” (égal guillemets guillemets)
2. Dans votre tableau de bord, onglet Utilisateurs, cliquez sur Importez vos utilisateurs. Sélectionnez votre fichier CSV et cliquez sur OK.
3. Si l’import est réussi, les utilisateurs seront créés et apparaîtront directement.
Principales erreurs
Nombre de champs:
Dans la fenêtre de résultats, si vous voyez l’erreur “Ligne N°X: le nombre de champs doit être: 10”, c’est que le nombre de champs dans votre fichier est incorrect.
Nom requis :
Dans les résultats du téléchargement CSV, si vous voyez l’erreur « Row N°X name required for anonymous users », assurez-vous que le champ « user_name » n’est pas vide.
Utilisateurs en double:
Dans la fenêtre de résultats, si vous voyez l’erreur “Ligne N°X duplicate user: XXXX”, c’est que l’utilisateur existe déjà dans votre tableau de bord.